La soluzione Experience

Creiamo esperienze che trasmettono il valore del Brand, facilitano le interazioni e forniscono servizi efficaci per le persone.

I moduli principali della soluzione

CMS

Gestisci, organizza, modifica e pubblica contenuti

Soluzione potente e flessibile per la gestione, organizzazione e pubblicazioni dei contenuti digitali.

DAM

Possiedi una repository digitale che ottimizza i dati

Digital Asset Management per gestire e pubblicare contenuti e dati in tutta sicurezza.

Form Builder

Raccogli dati e invia contenuti rilevanti e personallizzati

Crea il form più adatto per andare a raccogliere dati e feedback dai tuoi clienti.

Recommendation Engine

Crea raccomandazioni personalizzate specifiche per l’utente

Utilizza lo strumento per personalizzare le campagne e le attività proposte ai tuoi clienti.

Automation Engine

Attiva un sistema in grado di gestire le attività in automatico del tuo progetto

Automatizza flussi di marketing delle tue campagne per ottimizzare la profilazione, i costi e il ROI.

Wizards / Configurator

Rendi unica e personalizzata ogni attività

Lo strumento per permettere di configurare attività e touchpoint sulle reali necessità dei clienti.

I moduli Customer Data & Analytics

Disponibili nelle soluzioni complete
Registration as a Service

Gestisci l'identità digitale dei clienti

Permette la registrazione degli utenti attraverso diversi touchpoint. L'integrazione con sistemi di gestione dell'identità assicura la protezione dei dati personali e facilita l'accesso ai servizi digitali.

Identity Manager

Gestisci idendità e accessi

Questo modulo consente di autenticare gli utenti, gestire le loro credenziali e controllare l'accesso alle risorse digitali.

Un sistema facilmente integrabile tramite API

Grazie al suo API Integraton Layer, YouserENGAGE si integra con le altre piattaforme Martech e permette un uso facilitato dei moduli.

Su quali touchpoint funziona

Dove verrà diffusa la tua campagna.

Siti Web

Incorpora il progetto nel sito web del brand utilizzando l'iframe HTML o il codice JavaScript.

Minisiti dedicati

Crea un minisito da zero. Personalizza l'URL e pubblica il progetto su un dominio o sottodominio.

Social Media

Condividi il progetto su tutti i Social Network. Grazie alle opzioni di condivisione è più facile far crescere le interazioni del pubblico.

App Mobile

Mostra il progetto in un’app mobile dedicata per offrire un'esperienza utente unica.

E-mail / SMS / Whatsapp

Promuovi il tuo progetto attraverso diversi canali (e-mail, SMS, Whatsapp) per aumentare sia le partecipazioni che la percentuale di clic. 

Esplora le altre soluzioni

Engagement

La soluzione Engagement di YouserENGAGE consente ai brand di coinvolgere il pubblico attraverso i canali digitali tramite i propri moduli interattivi, di gamification, contest e partecipazione a missioni.

Loyalty

La soluzione Loyalty consente ai brand di portare il proprio loyalty system a un livello superiore. Grazie ai moduli presenti in questa soluzione si possono premiare i clienti che interagiscono con il brand su tutti i livelli del consumer journey, aumentando la fidelizzazione.

I progetti in cui è stata utilizzata la soluzione

Parliamo di Experience

Pensi che YouserENGAGE possa essere lo strumento ideale per la tua strategia di marketing?

Richiedi una dimostrazione delle potenzialità della piattaforma per comprendere come possa soddisfare le esigenze del tuo business!

CMS (Content Management System)

Descrizione Estesa:

il CMS di YouserENGAGE offre una soluzione potente e flessibile per la gestione dei contenuti digitali, consentendo alle aziende di creare, gestire e pubblicare contenuti in modo efficiente su vari canali online. Grazie a un’interfaccia intuitiva, gli utenti possono facilmente organizzare i contenuti, ottimizzare il SEO e garantire una coerenza del brand attraverso tutte le piattaforme digitali. Il CMS è progettato per supportare collaborazioni in team, offrendo controlli di accesso e flussi di lavoro personalizzabili per un’ottimale gestione dei contenuti.

Punti di Forza:
Perfetto per:

aziende che cercano di mantenere una presenza online coerente e aggiornata, migliorando l’efficienza del workflow di pubblicazione dei contenuti.

KPI:

miglioramento del traffico organico al sito web, aumento del tempo di permanenza sul sito e riduzione del bounce rate.

DAM (Digital Asset Management)

Descrizione:

il DAM di YouserENGAGE centralizza la gestione di asset digitali come immagini, video e documenti, facilitando l’accesso, la condivisione e l’organizzazione. Con potenti funzionalità di ricerca e versionamento, garantisce che il team utilizzi sempre la versione più aggiornata di ogni asset, migliorando l’efficienza e proteggendo i diritti di utilizzo.

Punti di Forza:
Perfetto per:

aziende che necessitano di un sistema efficace per la gestione e la distribuzione di grandi volumi di asset digitali in modo organizzato.

KPI:

riduzione dei tempi di ricerca degli asset, miglioramento dell’efficienza operativa, assicurazione del rispetto dei diritti di utilizzo.

Form Builder

Descrizione:

questo modulo offre la possibilità di creare moduli personalizzati per raccogliere dati, iscrizioni o feedback direttamente dagli utenti. Attraverso un’interfaccia drag-and-drop, si possono costruire facilmente form intuitivi, migliorando l’interazione con l’utente e la raccolta di informazioni preziose.

Punti di Forza:
Perfetto per:

brand che desiderano migliorare la raccolta di informazioni dagli utenti per studi di mercato, iscrizioni agli eventi o feedback su prodotti/servizi.

KPI:

aumento delle conversioni dei form, miglioramento della qualità dei dati raccolti, incremento della partecipazione degli utenti.

Recommendation Engine

Descrizione:
Il Recommendation Engine è progettato per migliorare l’esperienza degli utenti fornendo suggerimenti personalizzati basati sui loro comportamenti e preferenze. Utilizza algoritmi avanzati per analizzare i dati degli utenti e consigliare contenuti, prodotti o servizi che potrebbero interessarli, incrementando così l’engagement e potenzialmente le conversioni.
Punti di Forza:
Perfetto per:
aziende che vogliono offrire un’esperienza utente altamente personalizzata e migliorare la rilevanza dei loro contenuti o offerte.
KPI:
aumento del tasso di conversione, miglioramento del tasso di clic sui contenuti raccomandati, incremento del tempo di permanenza sulla piattaforma.

Automation Engine

Descrizione:

l’Automation Engine è una potente soluzione di YouserENGAGE che automatizza le interazioni tra il brand e i suoi consumatori, migliorando significativamente l’efficienza delle campagne di marketing e personalizzando le comunicazioni in base ai comportamenti degli utenti. Questo modulo utilizza i dati raccolti per attivare automaticamente azioni di marketing mirate, come email marketing, notifiche push e messaggi personalizzati, ottimizzando così il percorso cliente e aumentando le conversioni.

Punti di Forza:
Perfetto per:

brand che desiderano migliorare l’efficacia delle loro strategie di marketing automatizzando le comunicazioni e personalizzando l’esperienza utente.

KPI:

aumento del tasso di conversione, miglioramento dell’engagement utente, riduzione del costo per acquisizione e incremento del ROI delle campagne di marketing.

Wizards /Configuratore

Descrizione:
Il modulo Wizards/Configuratore di YouserENGAGE consente alle aziende di creare esperienze utente guidate e personalizzate, facilitando la selezione e configurazione dei prodotti o servizi. Attraverso interfacce intuitive, gli utenti possono facilmente navigare tra varie opzioni e personalizzazioni, migliorando la loro esperienza d’acquisto e ottimizzando il processo decisionale.
Punti di Forza:
Perfetto per:
aziende che offrono prodotti o servizi personalizzabili e vogliono migliorare l’esperienza di acquisto online.
KPI:
incremento del tasso di conversione, riduzione del tasso di abbandono del carrello, aumento della soddisfazione del cliente.

Registration as a Service

Descrizione:
Questo modulo offre una soluzione completa per la gestione dell’identità digitale dei clienti. Permette la registrazione degli utenti attraverso diversi touchpoint, garantendo un’esperienza utente fluida e sicura. L’integrazione con sistemi di gestione dell’identità assicura la protezione dei dati personali e facilita l’accesso ai servizi digitali.
Punti di Forza:
Perfetto per:
aziende che vogliono migliorare l’acquisizione e la gestione dei clienti, garantendo al tempo stesso la conformità alle normative sulla privacy.
KPI:
aumento della conversione degli utenti registrati, riduzione del tasso di abbandono durante la registrazione, miglioramento della sicurezza dei dati utente.

Identity Manager

Descrizione:

un Identity Manager è un componente software essenziale per la gestione dell’identità e degli accessi all’interno di un’organizzazione. Questo strumento consente di autenticare gli utenti, gestire le loro credenziali e controllare l’accesso alle risorse digitali.

Punti di Forza:
Perfetto per:
aziende che hanno più touchpoint digitali sui quali gli utenti devono accedere utilizzando le medesime credenziali, che vogliono migliorare l’efficienza nella gestione degli accessi degli utenti e assicurare la conformità con le normative vigenti in materia di sicurezza e privacy dei dati.