Loyalty Innovators: come ridisegnare la fedeltà e diventare un Loyalty Brand

Le aziende che si distinguono come Loyalty Innovators stanno ridefinendo le regole del gioco, creando esperienze clienti che vanno oltre i tradizionali programmi fedeltà. Rivoluzionando le strategie di marketing, l’obiettivo della governance si fonda su un rinnovato equilibrio di scambio tra una marca e i suoi consumatori fondato sulla fiducia e la gratitudine reciproca. Come? Azionando […]